- Csak a rendeléshez szükséges adatokat kérjük.
- Kártyaadatot soha nem kérünk.
- Az adatait nem adjuk el, és nem adjuk át reklámcélra.
- Statisztikai és hirdetési sütit csak az Ön engedélyével használunk.
1. Kapcsolat adatvédelmi ügyekben
| Cím | Váci utca 28., 1052 Budapest |
|---|---|
| Telefon | +36 30 642 8195 |
| contact@estikanal.online |
2. Alapelvek
Az adatkezelés során az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a hazai jogszabályok szerint járunk el: csak meghatározott célra, a szükséges mértékben és ideig kezeljük az adatokat, és gondoskodunk a biztonságukról.
3. Milyen adatot, mire és meddig
| Rendelés teljesítése | Adatok: név, szállítási cím, telefonszám, e-mail-cím, megjegyzés. Jogalap: szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b). Időtartam: a teljesítésig, majd a polgári jogi igények elévüléséig (5 év). |
|---|---|
| Számlázás, könyvelés | Adatok: név, cím, a rendelés adatai. Jogalap: jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c). Időtartam: 8 év a számviteli szabályok szerint. |
| Telefonos megerősítés | Adatok: telefonszám, név. Jogalap: szerződés teljesítése. Időtartam: a rendeléssel együtt. |
| Kapcsolattartás, panaszok | Adatok: e-mail-cím, üzenet, rendelésazonosító. Jogalap: jogos érdek, panasz esetén jogi kötelezettség. Időtartam: legfeljebb 12 hónap, panasz esetén 3 év. |
| Statisztika, hirdetésmérés | Adatok: süti-azonosítók, látogatási adatok. Jogalap: hozzájárulás – GDPR 6. cikk (1) a). Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig. |
4. Kinek adjuk át az adatokat
| Futárszolgálat | név, cím, telefonszám – a kézbesítéshez |
|---|---|
| Tárhely- és levelezési szolgáltató | az oldal és az e-mailek működtetéséhez |
| Könyvelő | a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez |
| Google Fonts | IP-cím a betűtípusok betöltésekor |
| Statisztikai és hirdetési szolgáltatók | jelenleg nem használunk ilyet; bevezetésük esetén csak hozzájárulással, és a Sütik oldalon név szerint feltüntetve |
Az adatokat EU-n kívülre csak megfelelő garanciák (például az Európai Bizottság mintaszerződési feltételei) mellett továbbítjuk.
5. Amit nem gyűjtünk
- Bankkártyaadatot.
- Egészségügyi adatot.
- Az üvegtervező, a csúszkák és a heti nézet beállításait – ezek csak az Ön böngészőjében maradnak.
6. Adatbiztonság
Az oldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el. Az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek a rendelés teljesítéséhez szükséges.
7. Az Ön jogai
| Hozzáférés | Megtudhatja, milyen adatát kezeljük, és másolatot kérhet. |
|---|---|
| Helyesbítés | Kérheti a pontatlan adat javítását. |
| Törlés | Kérheti az adatai törlését, ha jogszabály nem kötelez a megőrzésükre. |
| Korlátozás | Kérheti, hogy bizonyos ideig csak tároljuk az adatot. |
| Adathordozhatóság | Géppel olvasható formában kikérheti az adatait. |
| Tiltakozás | Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. |
| Hozzájárulás visszavonása | Bármikor, a sütibeállításoknál vagy e-mailben. |
Kérésére egy hónapon belül válaszolunk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu) fordulhat, vagy bírósághoz.
8. Kiskorúak
Rendelést csak nagykorú személy adhat le. 16 év alatti személy adatait tudatosan nem kezeljük.
9. Változások
A tájékoztatót frissíthetjük; a változás dátumát az oldal tetején jelöljük.
